[解決方案]Win7、WinSer2008更新KB4048957、KB4048960後出包,點陣式印表機無法使用!

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這次微軟在11月份的更新包內增加了KB4048960、KB4048957兩個更新套件,導致Windows7、WinSer2008系統在列印點陣式印表機時,會完全無法列印的狀況,這次更新出包也不是第一次了,所以為了避免中小企業公司內部的電腦更新到這兩隻套件,造成全公司的點陣式印表機無法使用的情況,建議大家還是趕緊先把這兩隻更新套件移除才會安心點,避免造成不必要的災害,要解決這個更新問題也非常簡單,如果是透過WSUS發佈更新的,也只要找出這兩隻更新檔就可以解決了,如果是個人電腦端,小編就簡單教學一下如何刪除。

Windows更新出包

Win7、WinSer2008更新KB4048957、KB4048960後出包,點陣式印表機無法使用!

  • 解決方案說明:將微軟11月更新包內的KB4048957、KB4048960、KB4041778兩隻更新套件移除,來解決Windwos7與WindowsSer2008無法使用點陣式印表機問題
  • 如果是Window10的用戶,麻煩將「KB4048953、KB4048954、KB4048955」移除
  • 如果是Window 2012 R2的用戶,麻煩將「KB4048958、KB4041777」移除
  • 另一個解決方案,把「網路探索」與「網路及印表機公用」重新打開就可以恢復正常(可嘗試看看)
  • Epson動解除更新包的輔助工具:點我下載移除工具

 

移除KB4048957、KB4048960更新教學

▼ 小編教學以Windows7版本示範,進入「控制台」>「程式集」>「解除安裝程式」。

Windows更新出包

 

▼ 進入新增/移除畫面時,點選左上角的「檢是安裝的更新」,就可以砍到電腦內有安裝過的所有更新,請使用者將「KB4048957、KB4048960」這兩隻更新套件移除。

Windows更新出包

 

▼ 點選「解除安裝」後,請按下「是」確定移除更新檔。

Windows更新出包

 

▼ 最後都刪除完「KB4048957、KB4048960」這兩隻更新檔後,將電腦「重新開機」就可以恢復點陣式印表機不能正常列印的狀況囉。

Windows更新出包

 

防止再次更新到KB4048957、KB4048960檔案教學

▼ 進入「控制台」>「系統及安全性」>「Windows Update」>「選取要安裝的更新」>「重要」內的項目把KB4048957、KB4048960兩項更新不要勾選再安裝更新即可。

Windows更新出包

 

 

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12 意見

  1. 如果是Window10的用戶,麻煩將「KB4048954、KB4048954」移除 → 2個是一樣的??
    我今天更新後 也無法印
    但是我用版主的方法去解除安裝 沒有找到KB4048954 只有 KB4048955

  2. 沒有這兩個更新,而且兩台印表機有各兩台連接電腦,結果插連接阜的不能列印,其他兩台是連線的卻可以列印,這是什麼問題?

    • 連線的印表機是透過連線的電腦幫你列印,或許是連線的電腦正常,而本機的電腦有問題,如果更新檔沒有安裝卻還是ㄧ樣的狀況,建議還是透過還原的方式解決哦。

  3. 如果是Window10的用戶,麻煩將「KB4048954、KB4048954」移除 → 2個是一樣的??
    我今天更新後 有無法印
    但是我用版主的方法去解除安裝 沒有找到KB4048954 只有 KB4048955

  4. 天啊我也遇到這情況!!!!原本想說有救了>_<結果我發現我只找到KB4048958啊啊啊啊這不相干的東西~~大大這樣是不是我就要排除是微軟的問題了

    • 可以回想一下是不是有更新之後才有這樣的問題存在,如果不是因為更新可能就是別的因素了哦

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