這次微軟在11月份的更新包內增加了KB4048960、KB4048957兩個更新套件,導致Windows7、WinSer2008系統在列印點陣式印表機時,會完全無法列印的狀況,這次更新出包也不是第一次了,所以為了避免中小企業公司內部的電腦更新到這兩隻套件,造成全公司的點陣式印表機無法使用的情況,建議大家還是趕緊先把這兩隻更新套件移除才會安心點,避免造成不必要的災害,要解決這個更新問題也非常簡單,如果是透過WSUS發佈更新的,也只要找出這兩隻更新檔就可以解決了,如果是個人電腦端,小編就簡單教學一下如何刪除。
![[解決方案]Win7、WinSer2008更新KB4048957、KB4048960後出包,點陣式印表機無法使用! 1 Windows更新出包](https://i0.wp.com/storage.googleapis.com/wuanguscc/106y/1116WIN-UPDATE-BUG/00_WIN-UPDATE-BUG.png?w=1320&ssl=1)
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Win7、WinSer2008更新KB4048957、KB4048960後出包,點陣式印表機無法使用!
- 解決方案說明:將微軟11月更新包內的KB4048957、KB4048960、KB4041778兩隻更新套件移除,來解決Windwos7與WindowsSer2008無法使用點陣式印表機問題
- 如果是Window10的用戶,麻煩將「KB4048953、KB4048954、KB4048955」移除
- 如果是Window 2012 R2的用戶,麻煩將「KB4048958、KB4041777」移除
- 另一個解決方案,把「網路探索」與「網路及印表機公用」重新打開就可以恢復正常(可嘗試看看)
- Epson動解除更新包的輔助工具:點我下載移除工具
移除KB4048957、KB4048960更新教學
▼ 小編教學以Windows7版本示範,進入「控制台」>「程式集」>「解除安裝程式」。
▼ 進入新增/移除畫面時,點選左上角的「檢是安裝的更新」,就可以砍到電腦內有安裝過的所有更新,請使用者將「KB4048957、KB4048960」這兩隻更新套件移除。
▼ 點選「解除安裝」後,請按下「是」確定移除更新檔。
▼ 最後都刪除完「KB4048957、KB4048960」這兩隻更新檔後,將電腦「重新開機」就可以恢復點陣式印表機不能正常列印的狀況囉。
防止再次更新到KB4048957、KB4048960檔案教學
▼ 進入「控制台」>「系統及安全性」>「Windows Update」>「選取要安裝的更新」>「重要」內的項目把KB4048957、KB4048960兩項更新不要勾選再安裝更新即可。
Win10 1709 KB4048955
Win10 1703 KB4048954
Win10 1607 KB4048953
Ser2012
Win 8.1 KB4048958; KB4041777
Ser2008
Win 7 KB4048957; KB4048960; KB4041778
https://www.epson.com.tw/faq/SPT_C118121~faq-002134
感謝題供工具
如果是Window10的用戶,麻煩將「KB4048954、KB4048954」移除 → 2個是一樣的??
我今天更新後 也無法印
但是我用版主的方法去解除安裝 沒有找到KB4048954 只有 KB4048955
試試看移除工具包
沒有這兩個更新,而且兩台印表機有各兩台連接電腦,結果插連接阜的不能列印,其他兩台是連線的卻可以列印,這是什麼問題?
連線的印表機是透過連線的電腦幫你列印,或許是連線的電腦正常,而本機的電腦有問題,如果更新檔沒有安裝卻還是ㄧ樣的狀況,建議還是透過還原的方式解決哦。
如果是Window10的用戶,麻煩將「KB4048954、KB4048954」移除 → 2個是一樣的??
我今天更新後 有無法印
但是我用版主的方法去解除安裝 沒有找到KB4048954 只有 KB4048955
KB4048955 這支也是,打錯了!! 刪除這支應該就會正常了!
天啊我也遇到這情況!!!!原本想說有救了>_<結果我發現我只找到KB4048958啊啊啊啊這不相干的東西~~大大這樣是不是我就要排除是微軟的問題了
可以回想一下是不是有更新之後才有這樣的問題存在,如果不是因為更新可能就是別的因素了哦
謝謝,可以使用了
恭喜你!