根據最新的 S&P Global Mobility 報告，特斯拉在2024年上半年以67.8%的品牌忠誠度持續領先，顯示出其在顧客心中的穩固地位。儘管傳統媒體對於執行長馬斯克的政治立場頻頻提出批評，但特斯拉的顧客忠誠度仍然相對穩定。S&P Global Mobility的專家指出，特斯拉雖然產品線有限，但其靈活的價格策略和其他電池電動車（BEV）製造商的策略變化，許多家庭仍選擇繼續支持特斯拉品牌，特斯拉在全球電動車市場中依然保持強大的競爭優勢。
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特斯拉品牌忠誠度高達7成，依然有強大的競爭優勢
根據知名汽車情報公司 S&P Global Mobility 的最新報告，特斯拉仍然是忠誠度極高的品牌。這項結論與近期傳統媒體所敘似乎有所不同。
S&P Mobility本週表示：「在各個品牌中，特斯拉繼續以67.8%的品牌忠誠度在2024年上半年保持領先地位。」S&P Global Mobility的忠誠度產品管理副總監 Vince Palomarez 指出，特斯拉的顧客忠誠度相對穩定。他表示：「特斯拉歷來是消費者忠誠度很高的品牌，儘管其產品組合有限。但由於其他原始設備製造商（OEM）在電池電動車（BEV）方面的優先次序有所變化，以及特斯拉在必要時調整價格的策略，讓家庭用戶不會輕易轉向其他品牌。」
即使面對傳統媒體對於執行長馬斯克的持續批評，特斯拉的顧客仍然保持品牌高忠誠。如媒體《紐約時報》曾報導馬斯克的政治立場可能會使部分車主感到不滿，但這似乎並未顯著影響特斯拉的品牌忠誠度。
S&P Global Mobility 的副總監 Vince Palomarez 在電子郵件中表示：「我們只能根據數據來報告目前情況。」特斯拉在2024年上半年的品牌忠誠度相比2023年略有下降，但降幅不到1個百分點。但是，特斯拉依然遠超其他品牌。「特斯拉在品牌忠誠度方面仍然領先業界，且領先幅度相當可觀。相比之下，2024年上半年整個產業的品牌忠誠度平均為52.5%，而沒有其他品牌的忠誠度超過60%」。
在各個品牌中，特斯拉在2024年上半年以67.8%的品牌忠誠度繼續保持領先。儘管所有特斯拉車型的回購率均超過60%，但 Model 3 在品牌陣容中表現最佳，其忠誠度達到72.1%。
